POLITICA DE PRIVACIDAD y  POLITICA DE COOKIES

POLITICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Análisis y Métodos de Diversificación, S.L. (en adelante, AMD) es responsable del tratamiento de los datos personales realizado a través de Coworking Bernabéu y de los servicios prestados en el Centro de Negocios Bernabéu.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Análisis y Métodos de Diversificación, S.L.
NIF: B82256389
Dirección de contacto: Pedro Teixeira 16 (local), 28020 Madrid
Correo electrónico: info@coworkingbernabeu.com
Teléfono: 91 598 04 82
Móvil: 653 96 44 09

2. DATOS QUE PODEMOS TRATAR

Dependiendo de la relación del interesado con AMD, podrán tratarse:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, pasaporte u otro documento identificativo cuando resulte necesario.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección.
• Datos profesionales: empresa, cargo o relación con el cliente.
• Datos contractuales y relativos al servicio contratado.
• Datos económicos, bancarios, contables y de facturación.
• Datos de usuarios y personas autorizadas para utilizar puestos, despachos, salas u otros servicios.
• Datos necesarios para el control de acceso y seguridad.
• Imágenes obtenidas mediante sistemas de videovigilancia.
• Datos de navegación y preferencias de cookies.
• Datos relacionados con consultas, reclamaciones y comunicaciones mantenidas con AMD.

AMD solicitará únicamente los datos adecuados y necesarios para cada finalidad.

3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

3.1. Solicitudes de información y atención al cliente

Los datos facilitados al contactar con AMD serán utilizados para atender consultas, solicitudes de información, presupuestos, visitas, reservas o reclamaciones.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, ejecución de la relación contractual cuando exista y, en los demás casos, interés legítimo de AMD en atender las comunicaciones recibidas.

3.2 Contratación y prestación de servicios

AMD tratará los datos necesarios para gestionar la contratación y prestación de servicios de coworking, despachos, salas, domiciliación, recepción de correspondencia y demás servicios contratados, incluyendo reservas, pagos, facturación, comunicaciones y gestión administrativa.

Base jurídica: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Cuando el cliente sea una persona jurídica, podrán tratarse los datos de sus representantes, empleados, colaboradores, sustitutos o personas de contacto necesarios para gestionar correctamente la relación profesional.

3.3 Identificación de usuarios y control de acceso

Por razones de organización y seguridad, AMD necesita conocer la identidad de las personas autorizadas para trabajar, utilizar puestos o despachos, acceder habitualmente al centro o hacer uso de determinados servicios.

Podrán solicitarse nombre, apellidos y, cuando resulte necesario para una identificación inequívoca, el número de DNI, NIE, pasaporte u otro documento identificativo.

AMD podrá solicitar la exhibición del documento de identidad para comprobar la identidad de la persona, sin que ello implique, con carácter general, conservar una copia íntegra del documento.

La finalidad es comprobar que las personas que acceden o utilizan las instalaciones están debidamente autorizadas y garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.

Base jurídica: interés legítimo de AMD en la organización, control de acceso, prevención de accesos no autorizados y protección de personas, bienes e instalaciones.

3.4 Facturación, contabilidad y obligaciones legales

Los datos necesarios serán tratados para emitir y conservar facturas, gestionar cobros y pagos, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas de AMD.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a AMD.

3.5 Videovigilancia

Las instalaciones disponen de sistemas de videovigilancia destinados a preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones y a prevenir o acreditar accesos no autorizados, daños, robos u otros incidentes.

Las cámaras estarán debidamente señalizadas y las imágenes no serán utilizadas para finalidades incompatibles con las indicadas.

Las grabaciones se conservarán durante un plazo ordinario de 7 días, transcurrido el cual serán eliminadas.

Cuando determinadas imágenes sean necesarias para acreditar hechos que puedan afectar a la seguridad o integridad de personas, bienes o instalaciones, podrán conservarse durante el tiempo necesario para ponerlas a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados, Tribunales u otras autoridades competentes.

Base jurídica: interés legítimo de AMD en proteger personas, bienes e instalaciones y artículo 22 de la LOPDGDD.

3.6 Comunicaciones comerciales

AMD podrá enviar información comercial sobre sus propios servicios:

• Cuando el interesado haya solicitado recibirla o haya prestado su consentimiento.
• Cuando exista una relación contractual previa y se trate de servicios propios similares a los anteriormente contratados, en los casos permitidos por la normativa.

En todas las comunicaciones comerciales electrónicas se facilitará un procedimiento sencillo y gratuito para dejar de recibirlas.

3.7 Analítica y publicidad digital

AMD utiliza o puede utilizar servicios de Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook, YouTube y otras herramientas similares para analizar el funcionamiento de la web, medir campañas y realizar acciones de publicidad digital.

Cuando estas herramientas utilicen cookies u otras tecnologías no estrictamente necesarias, solo se activarán una vez obtenido el consentimiento correspondiente del usuario.

Con carácter general, AMD no facilita ni sube a estas plataformas bases de datos, listas de clientes, direcciones de correo electrónico o números de teléfono de sus clientes para crear audiencias publicitarias.

El usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

3.8 Encuestas de satisfacción

AMD podrá solicitar a sus clientes una valoración de los servicios contratados para conocer su grado de satisfacción y mejorar la calidad del servicio.

Base jurídica: interés legítimo de AMD en evaluar y mejorar sus servicios.

El interesado podrá oponerse en cualquier momento.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

AMD conservará los datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron obtenidos y posteriormente durante los plazos exigidos legalmente o necesarios para atender posibles responsabilidades.

Con carácter general:

• Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas.
• Clientes y contratos: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
• Documentación mercantil y contable: durante los plazos legalmente exigibles.
• Documentación fiscal: durante los plazos establecidos por la normativa tributaria.
• Usuarios y personas autorizadas: mientras permanezca vigente su autorización o la relación contractual que justifique su acceso.
• Videovigilancia: 7 días, salvo imágenes relacionadas con incidentes que deban conservarse o facilitarse a las autoridades.
• Marketing y comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite la baja, retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
• Publicidad personalizada basada en consentimiento: hasta la retirada de dicho consentimiento.
• Encuestas: durante el tiempo necesario para analizar sus resultados, pudiendo posteriormente ser suprimidas o anonimizadas.

Cuando legalmente proceda conservar datos después de finalizar su tratamiento ordinario, permanecerán bloqueados y únicamente se utilizarán para atender obligaciones o posibles responsabilidades legales.

5. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES

AMD no vende los datos personales de sus clientes.

Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:

• Entidades financieras y proveedores de medios de pago.
• Entidades de detección y prevención de fraude, cuando resulte necesario.
• Gestoría, asesoría fiscal, contable o jurídica.
• Proveedores tecnológicos.
• Proveedores relacionados con la atención al cliente.
• Proveedores relacionados con la administración y funcionamiento del coworking.
• Proveedores de marketing, publicidad y analítica cuando resulte aplicable.
• Administraciones Públicas, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal o resulte necesario para el ejercicio o defensa de derechos.

Determinados proveedores podrán acceder a datos por cuenta de AMD para prestar servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, software, copias de seguridad, administración, facturación u otros servicios auxiliares.

Cuando dichos proveedores traten datos siguiendo instrucciones de AMD actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

Las plataformas externas que determinen por sí mismas determinados fines o medios del tratamiento podrán actuar como responsables independientes de sus propios tratamientos.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por AMD, entre ellos determinadas plataformas de analítica, publicidad, redes sociales o contenidos externos, pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar determinados datos desde terceros países.

Cuando exista una transferencia internacional, AMD utilizará proveedores que ofrezcan las garantías exigidas por el RGPD mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.

El interesado podrá solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a info@coworkingbernabeu.com.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El interesado podrá ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

Acceso: conocer si AMD trata sus datos y obtener información y copia de ellos.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando legalmente proceda.

Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.

Oposición: oponerse a tratamientos basados en interés legítimo y, en todo caso, al tratamiento con fines de marketing directo.

Portabilidad: recibir determinados datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando se cumplan los requisitos legales.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente prestado, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Decisiones automatizadas: no ser objeto, cuando resulte aplicable, de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares significativos.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:

Análisis y Métodos de Diversificación, S.L.
Pedro Teixeira 16 (local), 28020 Madrid
Correo electrónico: info@coworkingbernabeu.com
Asunto: “Protección de datos”

No será necesario aportar con carácter general una fotocopia del DNI. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que presenta una solicitud, AMD podrá solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificarla.

El interesado también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. REDES SOCIALES Y PLATAFORMAS EXTERNAS

AMD mantiene o puede mantener perfiles corporativos en redes sociales y otras plataformas digitales.

Cuando un usuario interactúe con dichos perfiles, AMD podrá tratar los datos que la plataforma permita visualizar o recibir para gestionar la interacción, responder mensajes o comentarios e informar sobre sus actividades y servicios.

Cada red social o plataforma tratará además los datos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

La interacción con AMD en una red social no supone por sí misma autorización para utilizar los datos del usuario para otras finalidades.

9. MENORES DE EDAD

Los servicios de AMD no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Cuando el tratamiento de los datos de un menor se base exclusivamente en su consentimiento, los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales sin autorización de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

AMD aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, destrucción, acceso o utilización no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.

El acceso a los datos estará limitado a las personas que lo necesiten para desarrollar sus funciones y estén sometidas al correspondiente deber de confidencialidad.

11. EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario deberá proporcionar datos exactos y actualizados y comunicar cualquier modificación relevante.

Cuando un cliente facilite datos de otras personas —empleados, colaboradores, sustitutos o usuarios autorizados— deberá disponer de legitimación para comunicarlos y procurar que dichas personas conozcan la información sobre protección de datos que les resulte aplicable.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AMD podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o en los tratamientos realizados.

Cuando un cambio afecte significativamente a los derechos o expectativas de los interesados, AMD adoptará las medidas razonables para informar de ello.

Cuando una nueva finalidad requiera consentimiento, no se realizará dicho tratamiento hasta obtenerlo válidamente.

POLITICA DE COOKIES

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable del sitio web de Coworking Bernabéu es:

Análisis y Métodos de Diversificación, S.L.
NIF: B82256389
Dirección de contacto: Pedro Teixeira 16 (local), 28020 Madrid
Correo electrónico: info@coworkingbernabeu.com

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario —ordenador, móvil o tableta— y que pueden utilizarse para permitir el funcionamiento de la web, recordar preferencias, obtener estadísticas o mostrar publicidad.

3. FINALIDADES Y TIPOS DE COOKIES

La web utiliza o puede utilizar los siguientes tipos de cookies:

La duración concreta de cada cookie dependerá del proveedor y podrá consultarse en el panel de configuración de cookies de la web.

Algunas cookies son propias y otras pertenecen a terceros. Entre los servicios utilizados o que pueden integrarse en la web se encuentran Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook y YouTube, cuyas propias políticas pueden resultar también aplicables.

4. CONSENTIMIENTO Y COOKIES NO ESENCIALES

Las cookies técnicas pueden utilizarse sin consentimiento previo cuando sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio o para prestar un servicio solicitado por el usuario.

Las cookies no esenciales —como las de análisis, publicidad o determinadas cookies externas— no deberán activarse antes de que el usuario haya prestado su consentimiento.

El usuario podrá gestionar sus preferencias sobre cookies no necesarias mediante el mecanismo de consentimiento disponible en la web.

La mera navegación o falta de respuesta no se considerará consentimiento.

5. RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO

El usuario podrá retirar o modificar en cualquier momento el consentimiento prestado mediante el mecanismo de configuración de cookies disponible en la web.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado anteriormente.

6. COOKIES DE TERCEROS

Cuando el usuario consienta la utilización de cookies o tecnologías de terceros, estos podrán recibir información relacionada con la navegación y tratarla de acuerdo con sus propias políticas.

Entre estos servicios pueden encontrarse:

• Google Analytics.
• Google Ads.
• Meta/Facebook.
• YouTube.
• Otros servicios externos que puedan incorporarse a la web.

AMD no facilita a estos proveedores bases de datos personales de sus clientes para crear audiencias publicitarias.

7. PUBLICIDAD Y MEDICIÓN

Las herramientas de análisis, medición o publicidad que requieran consentimiento se activarán únicamente después de obtenerlo.

La aceptación de cookies publicitarias puede permitir que los proveedores correspondientes traten información relacionada con la navegación para medir campañas, limitar la repetición de anuncios o mostrar publicidad relacionada con determinados intereses.

El usuario podrá rechazar estas cookies sin que ello impida el acceso a las funciones esenciales de la web.

8. CÓMO RECHAZAR O ELIMINAR LAS COOKIES

Además de utilizar las opciones ofrecidas por la propia web, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

Entre los navegadores más habituales se encuentran:

• Chrome.
• Firefox.
• Safari.
• Edge.

El bloqueo de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características de la web.

La configuración del navegador no sustituye al mecanismo de consentimiento que debe ofrecer la propia página para las cookies no necesarias.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores externos pueden realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte aplicable, dichos tratamientos deberán realizarse utilizando las garantías previstas en el RGPD, según lo indicado en la Política de Privacidad.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

AMD podrá modificar esta política cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores, las tecnologías aplicadas o la normativa.

La versión vigente estará siempre accesible desde la web y mostrará su fecha de última actualización.

Última actualización: 25 de agosto de 2026